Comment mesurer la bonne taille d’un bracelet?

Afin de connaître la taille de bracelet, il vous suffit de mesurer le diamètre en centimètres de votre poignet comme indiqué sur l’illustration ci-dessous. Grâce à cette mesure, faite votre choix de taille dans le menu déroulant « tour de poignet ».

Comment puis-je échanger mon bijou?

Vous avez la possibilité de retourner tout bijou commandé sur le site dans un délai de 15 jours suivants la date de réception, dans son état et emballage d’origine.  Pour toute demande d’échange ou de remboursement, merci d’envoyer un e-mail à

boutiquemoniquet@gmail.com

L’échange est gratuit.

Comment mon bijou est-il réalisé ?

Tous nos bijoux sont des pièces uniques forgées par Adrien dans son atelier. Les photos tendent à présenter les bijoux avec la plus grande exactitude, mais le côté artisanal du travail peut engendrer de très légère variation.

Comment entretenir mon bijou?

L’argent est un métal qui se matifie avec le temps, c’est un phénomène normal. Nos bijoux peuvent être portés au quotidien, cependant nous vous conseillons de les enlever pour les taches ménagères et pour la baignade en piscine et en spa.  Plus vous porterz votre bijou, plus beau il sera!

Quelles sont les modalités de livraison ?

Le délai de fabrication de chaque bijou est de maximum 15 jours. Ils sont envoyés en colissimo avec signature, le délai de livraison est de quatre à cinq jours ouvrés.

Puis-je faire réparer mom bijou Adrien Moniquet ?

Oui il est possible de faire réparer votre bijou,  pour cela envoyez un mail à boutiquemoniquet@gmail.com et faites le nous parvenir à vos frais à l’adresse suivante:

Bijoux Adrien Moniquet 15 rues Jules Deiss 13520 Maussane-les-Alpilles

Puis-je bénéficier d’une gravure ?

Oui c’est possible gratuitement. Pour cela il vous suffit de nous le préciser dans la partie « commentaires » dans le panier au moment de la commande. Attention, il ne sera pas possible d’échanger un bracelet gravé.

En quelle matière les bijoux sont-ils réalisés?

Tous nos bijoux sont en argent 950 ème.

Mon bijou est-il garanti ?

Votre bijou est garanti 5 ans, réparation comprise.

Est-il possible de changer le lien des bracelets cordons?

Oui il est possible de changer le lien gratuitement. Pour cela, il suffit de nous envoyer le bijou à vos frais à : bijoux Adrien Moniquet 15 rues Jules Deiss 13520 Maussane accompagné d’un chèque de 7,50 € pour les frais postaux de retour.

Quel packaging pour mon bijou?

Chacun de nos bijoux vous est envoyé dans son écrin « Moniquet », ce dernier est emballé dans un papier bleu fermé par un joli ruban.

Comment stocker mon bijou quand je ne le porte pas ?

Nous vous conseillons de le ranger dans son écrin. Nettoyez-le avant de le ranger grâce au chiffon fourni et rangez-le à l’abri de l’air et de l’humidité.

Comment nettoyer mon bijou si celui-ci s’est oxydé?

Si votre bijou s’est oxydé ou a noirci, voici une petite astuce de « grand-mère » afin de le nettoyer.  Il vous suffit de le mettre dans un morceau de papier aluminium avec une pincée de gros sel, refermez bien le pochon obtenu. Faire bouillir une petite casserole d’eau et plongez-y le pochon quelques minutes, votre bijou ressortira plus propre.

Vous avez également la possibilité de nous le renvoyer, à vos frais, pour qu’Adrien le nettoie à l’atelier. Joignez y un chèque de 7€40 pour les frais de retour.